Donnerstag, 30 März 2006 15:40 - Geschrieben von René Lindhorst
Ich musste leider feststellen, dass mein 1 Jahr altes PowerBook im Batteriebetrieb nur noch etwa 2 bis 2 1/2 Stunden lief. Um die Kapazität der Batterie in regelmäßigen Abständen zu überwachen nutze ich coconutBattery und konnte so sehen, dass sie in den letzten 3 Monaten um 30% abgenommen hatte und nur noch bei 64% (2825 mAh) lag.
Auf der Apple-Homepage habe ich zum Thema Batterie u.a. folgende Informationen gefunden:
Lebensdauer der Batterie Eine Apple Mobilcomputer Batterie ist bei vorschriftsmäßigem Umgang so ausgelegt, dass sie nach 300 vollständigen Ladezyklen (Auf- und Entladungen) noch 80% ihrer Originalkapazität bereitstellt.
[ Apple - Batterien - Apple Notebooks ]
Notebook-Besitzer Die einjährige Händlergarantie deckt auch den Austausch einer defekten Batterie ab.
[ Apple - Batterien - Batterieaustausch ]
Da meine Batterie um einiges schlechter war als was Apple angibt, beschloss ich, mich ein weiteres mal mit Mactivate in Verbindung zu setzen, um zu versuchen eine Austauschbatterie zu bekommen. Mir war klar, dass eine Batterie ein Verschleißteil ist und egal wie gut man sie auch pflegt, nach rund 2 Jahren ausgetauscht werden muss. Aber, dass ich das schon nach einem Jahr tun sollte, sah ich gar nicht ein! Und heute, eine Woche später, wurde meine neue Batterie geliefert. Ich musste zwar 15€ für den Kurier bezahlen, aber das ist immer noch besser als 129€ für eine neue Batterie im Apple Store. Nun ist mein PowerBook also zum Ende der Garantie einmal runderneuert worden (SuperDrive, Gehäuse und Batterie) und sollte ohne Probleme das nächste Jahr überstehen!
Links:
http://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/
http://www.mactivate.ie/
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Mittwoch, 22 März 2006 16:27 - Geschrieben von René Lindhorst
Vor etwas mehr als einem Monat fing das SuperDrive (MATSHITA DVD-R UJ-835E) meines PowerBooks an Probleme zu machen. Zuerst wollte es keine DVDs (bzw. CDs) mehr einziehen und wenn es dann doch mal klappte, dann wollte es die DVD nicht mehr auswerfen. Als ich dann mal wieder ein DVD eingeschoben habe, wurde der Bildschirm schwarz und das PowerBook startete neu. Nach dem Reboot wurde das Laufwerk dann gar nicht mehr erkannt. Weder im System Profiler noch in der Open Firmeware tauchte es mehr auf.
Zu meinem Glück waren es noch ein paar Wochen bis zum Ende der Garantie und ich beschloß mir hier in Dublin einen Apple Service Provider zu suchen. Auf der Apple Homepage wurden 3 offizielle Service Provider hier in Dublin gelistet. Einer von denen ist in der Nähe des Zentrums und ich beschloss dort hin zu gehen. Dort wurde mir jedoch gesagt, dass sie momentan sehr beschäftigt sind und es mindestens 6 Wochen dauern würde, was ich dann dankend ablehnte! Ich hatte ja noch 2 weitere Service Provider zur Auswahl.
Als nächstes habe ich es dann mit Mactivate probiert. Die hatten zu meinem Glück sogar einen Abholservice für Laptops. Als ich dort angerufen habe, wurde mir gesagt, ich möchte mein Problem doch bitte per Email schildern und dann würde mein PowerBook am nächsten Tag abgeholt. Das habe ich auch getan. Allerdings vergingen danach ein paar Tag ohne das jemand vorbeikam um es abzuholen. Nachdem ich bei Mactivate ein weiteres Mal angerufen habe und die Email dieses mal an eine andere Person schicken sollte wurde es dann auch wirklich einen Tag später am Donnerstag den 22.02 abgeholt. Am 28.02 wurde mir mitgeteilt, dass Ersatzteile bestellt wurden und am nächsten Tag geliefert werden sollten.
Eine Woche später am 07.02 bekam ich mein PowerBook dann endlich zurück. Das SuperDrive funktionierte wieder, doch leider sah das PowerBook recht mitgenommen aus! Auf dem Deckel war ein richtig großer Kratzer und an der linken Seite waren um die Schrauben herum jede Menge kleine Kratzer und die Schrauben war auch ausgefranst.
Ich habe dann sofort bei Mactivate angerufen und denen gesagt, dass ich das nicht hinnehmen kann. Am nächsten Tag wurde mein PowerBook wieder abgeholt und am 15.03 kam es mit einem komplett neuen Gehäuse zurück.
Jetzt ist mein PowerBook also wieder so gut wie neu (nur das Akku ist nach 12 Monaten nicht mehr das beste) und ich hoffe, dass es jetzt keine weiteren Probleme macht. Ich habe beschlossen keine Garantieerweiterung zu kaufen, da die einfach viel zu teuer ist und für den Preis der Service einfach nicht annähernd gut genug ist!
Links:
http://www.mactivate.ie/
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